注文のステータスはどうなっていますか？
ご注文後、確認メールをお送りします。
注文のステータスは、アカウントページの[マイオーダー]セクションまたは次のURLから追跡できます。
注文を変更できますか？
注文を変更できるのは、パッケージを発送していない場合のみです。
購入が「発送済み」または「配達済み」の状態になると、変更を受け入れることはできません。
ご注文の調整が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
どこに発送しますか？
現在、世界中に発送しています。
注文の発送にはどのくらい時間がかかりますか？
注文後、注文の処理には通常1〜5営業日かかります（購入した商品によって異なります）。
また、発送時間は5-10営業日です（発送方法によってはさらに時間がかかる場合があります）。詳細は次を参照してください：
2。支払いどのような支払い方法を受け入れますか？
デビットカードまたはクレジットカードを使用して、当社のWebサイトで購入できます。
PayPal、Apple Pay、Google Play、Klarna、iDEALなどもサポートしています。
これらの支払い方法は、チェックアウト時に選択できます。
3。配送どこに発送しますか？
すべての製品を世界中に発送できます。
注文の発送にはどのくらい時間がかかりますか？
注文の処理には通常1〜5営業日かかります（購入した商品によって異なります）。
また、発送時間は5-10営業日です（発送方法によってはさらに時間がかかる場合があります）。詳細は次を参照してください：
速達便を提供していますか？
速達をご希望の場合は、お問い合わせください。
パッケージを追跡するにはどうすればよいですか？
パッケージが発送され次第、追跡の詳細が記載されたメールをお送りします。
注文のステータスは、ウェブサイトのアカウントページの[マイオーダー]セクションまたは次のURLから追跡することもできます：注文の追跡
国際配送に税金を支払いますか？
パッケージはヨーロッパまたは香港から発送されます。小包が香港から送られた場合、関税と輸入消費税を支払います。詳細は次を参照してください：
4。返品返品を受け付けますか？
条件によっては返品を受け付けます。詳細は以下をご覧ください：
返品の処理にはどのくらい時間がかかりますか？
返品が承認されると、サービスから15営業日以内に払い戻し、交換、またはクレジットを受け取ります。
5。その他の質問実店舗はありますか？
現在、当社のブランドの実店舗はありません。ただし、ヨーロッパ、米国、香港にいくつかの販売代理店があります。
その他の質問については、ヘルプセンターにアクセスしてください：